Marktonderzoek

Voordat je begint met verder uitwerken van de inhoud van je online training moet je een idee hebben van:

het probleem dat je cursus zal oplossen
het specifieke soort mensen waar je mee wilt werken, je ideale klant dus. Dat hebben we in de vorige les helder gekregen.Hoe maak je het nu specifiek?

Voorbeeld:

(a) mijn cursus helpt vrouwen om gewicht te verliezen

(b) ik wil moeders helpen die de zwangerschapskilo’s proberen te verliezenof

(a) ik wil het leren ontwerpen makkelijk en leuk maken.

(b) ik wil werken met startende designers en ondernemers die nog nooit eerder ontworpen hebben

Bedenk 10 vragen voor de enquête

(Minder is ook prima), maar zorg ervoor dat je dit aantal niet overschrijdt.

Begin met 3-5 meerkeuzevragen en 1-5 open vragen
Zorg ervoor dat je tenminste 1 kwalificerende vraag hebt.

Bijvoorbeeld: Als je een programma hebt om iemand 50+ of meer kilo te laten verliezen, kan een vraag zijn: “Hoeveel gewicht wil je verliezen?” (Iedereen die minder dan 50 koos, is niet geschikt voor de cursus)

Belangrijkste vraag in de enquête:

“Als je één ding over ____ kunt veranderen, wat zou het zijn?”

of

“Waar zie je het meeste tegenop als je denkt aan het____?”Voorbeeld: Waar zie je het meeste tegenop als je denkt aan het maken van een online training?Als je één ding over bijvoorbeeld de opvoeding zou kunnen veranderen, wat zou het zijn?

Bonus vraag als je ook met betaalde pilot deelnemers wil werken: zou je mee willen doen aan de betaalde pilot zodat ik jou direct kan helpen en jij mij? ja/nee. Wil je op de hoogte blijven van de tips die ik met je kan delen op het gebied van [.... jouw vakgebied]

Eventueel cadeaubonJe kunt ook in één van de 10 vragen de vraag stellen of ze een cadeaubon willen ontvangen (bijvoorbeeld 50 euro korting op de cursus) of op de wachtlijst willen komen te staan. (als je geen cadeaubon wilt geven is het voldoende om op de wachtlijst te komen te staan.)

Als je de enquête stopt heb je in elk geval al mensen die je mag contacteren.

Heb je nog geen e-mailmarketing systeem, bewaar de adressen dan nog even in een excel bestand.

AVG

AVG: Volgens de regels van de AVG mag je mailadressen niet klakkeloos op je e-maillijst zetten. Als mensen eerder een product of dienst bij je hebt afgenomen mag je ze informeren over soortgelijke producten of diensten.

Om hier volgens de regels mee om te gaan kun je vragen of je ze op de hoogte mag houden over de ontwikkeling van je online training als ze daar interesse in hebben. Daar vraag je dan het e-mailadres voor. Wil je het helemaal volgens de regels doen dan verwijs je ze naar de privacy statement op je website waarin wordt uitgelegd hoe jij met de gegevens om gaat. In je leeromgeving staat een voorbeeld (in de media bibliotheek) met wat er in je privacy statement staat.

Wat je niet moet vragen:

Zou een online programma jou verder kunnen helpen?

Of: zou je de training kopen

Of: wat zou het mogen kosten.

Waarom vraag je dit niet? De mensen die het invullen hebben nog geen idee wat de waarde is van je training. (En dat weet je zelf ook nog niet.) Stel dat iedereen nu 'nee invult of 10 euro.Hoe gemotiveerd ben jij dan nog? Het bepalen van de prijs doe je straks als er echt al één en ander klaar staat en je er meer gevoel bij hebt wat resultaat is van wat je training oplevert.

Voorbeeld vragen onderzoek Online Training

https://goo.gl/forms/bXxSqIRKcySYukSK2

Tool tip voor je enquête:

https://docs.google.com/forms

Let op: in eerdere ronden hebben cursisten met Survey monkey ook de enquete gemaakt. Als je geen betaald account neemt kun je ook niet werken met resultaten. Jammer. Daarom adviseer ik je de google forms.

Hoe deel je je google form en het plaatje op Facebook bijvoorbeeld?

Schrijf een korte tekst voor je bericht op Facebook, plaats in de tekst de link naar je formulier.

En upload het plaatje. Je kunt op de afbeelding geen link plaatsen.

1. Hier kom je uitnodigende tekst

2. Neem ook de link naar je google formulier

3. Je afbeelding. Hoeft niet met heel veel tekst.

Opdrachten en links bij deze les

Bekijk de video
Maak je enquete
Alleen voor de PLUS cursisten deel je enquête in de Facebook groep voor feedback!

Veelgestelde vragen

Hoeveel percentage van de prijs reken ik voor pilot deelnemers?

Hoeveel percentage kan ik rekenen voor een pilotdeelnemer? Een vast percentage vind ik lastig te bepalen.... Het gaat er vooral om dat je zelf het vertrouwen hebt dat het bedrag dat je gaat vragen voor de pilot overeenkomt met de waarde van de pilot EN de extra inspanningen die je vraagt aan de deelnemers. Ik hoop dat dit helpt!

Hoe deel je nu je google formulier en de afbeelding?

Schrijf een korte tekst voor je bericht op Facebook, plaats in de tekst de link naar je formulier.

En upload het plaatje. Je kunt op de afbeelding geen link plaatsen.