je ideale klant

Op het moment dat jij je ideale klant glashelder hebt en dus ook zijn/haar pijn, dan is jouw dienst precies dat wat de wond zal helen, van binnenuit.

Dan hoef je nooit meer te verkopen, dan willen ze het als vanzelf graag hebben.

Vul ook de Empathy map in. (Zie afbeelding hiernaast) Dat kan met een memoblok met geeltjes te plakken en het werkblad uitprinten of in tekst hieronder in te vullen. Duik echt in huid, hier zit hét goud in! Want als jij deze woorden weet te vinden, kun je die ook op je salespage opnemen en voelen je klanten echt dat jij degene bent die ze kan helpen.

Empathymap

Empathymap voorbeeld met geeltjes

Ik weet het nog niet…

Mocht je nog niet het antwoord op alle vragen weten… dan is het tijd om onderzoek te doen

Maak een lijstje met oud klanten, aan wie je wat vragen kunt stellen.

Pak de telefoon en bel ze op. Je kunt gewoon uitleggen dat je een nieuw traject aan het maken bent en echt wil weten wat er speelt bij jouw klanten zodat je ze zo goed mogelijk kunt helpen.

Begeef je in online groepen en hou een poll of enquête.

Wees creatief en kijk hoe leuk het is in verbinding te komen en je ideale klant door een andere bril te bekijken.

Fundament voor jouw succes

Dit is echt het fundament van jouw succes online, dus wil ik je nogmaals op het hart drukken deze oefening heel serieus te nemen, omdat alles wat hier uit voortkomt, gaat gebruiken in je website, nieuwsbrieven, communicatie op Social Media. We walsen hiervaak veel te makkelijk over heen, maar weet door de juiste taal te spreken kiezen ze er voor of met je te gaan werken…. Of rond te blijven lopen met hun probleem, of naar je concullega over te stappen.

Door de juiste taal te spreken kiezen ze er voor of met je te gaan werken…. Of rond te blijven lopen met hun probleem, of naar je concullega over te stappen.

Opdrachten en links bij deze les

Bekijk de video
Download hier het werkblad en vul het in
Download de Empathy map: Voelen/denken/doen werkblad

Voor wie maak je je online traject

You must be logged in to access this course